23wn – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng
Cập nhật lần cuối: 2025. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của 23wn.
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 23wn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam khi truy cập 23wn qua trình duyệt di động hoặc máy tính. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thay đổi điều khoản được coi là sự chấp nhận điều khoản mới.
2. Điều kiện về Độ tuổi (18+)
23wn chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng yêu cầu về độ tuổi và thông tin cá nhân cung cấp là chính xác và hợp lệ.
Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi đã tạo tài khoản, 23wn có quyền khóa hoặc đóng tài khoản đó ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Các giao dịch phát sinh trong giai đoạn đó có thể bị hủy theo quyết định của nền tảng.
Chúng tôi khuyến khích phụ huynh và người giám hộ giám sát hoạt động trực tuyến của người chưa thành niên để ngăn chặn việc truy cập trái phép.
3. Tạo và Bảo mật Tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên 23wn. Việc sở hữu nhiều tài khoản có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản đó bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập – bao gồm tên tài khoản và mật khẩu – và không được chia sẻ quyền truy cập tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hành động diễn ra từ tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện.
Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc nghi ngờ bị xâm phạm, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 23wn qua địa chỉ [email protected]. Nền tảng sẽ hỗ trợ khóa tạm thời tài khoản để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân.
4. Nghĩa vụ và Trách nhiệm của Người dùng
Khi sử dụng nền tảng 23wn, người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật khi được yêu cầu.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm gian lận hoặc can thiệp vào hệ thống.
- Không thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng của bên thứ ba để nạp rút tiền.
- Không chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động trực tuyến.
- Không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng để trục lợi. Mọi lỗi phát hiện cần được báo cáo ngay lập tức.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, thu hồi số dư chưa rút và các biện pháp xử lý phù hợp theo quy định của nền tảng.
5. Thanh toán và Giao dịch (VND)
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 23wn được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán nội địa được hỗ trợ, bao gồm chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng được cung cấp là chính xác và hợp lệ.
23wn không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị chậm hoặc thất bại do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng. Thời gian xử lý giao dịch rút tiền thường trong vòng 24 giờ làm việc.
Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn. Người dùng có thể tìm hiểu thêm tại trang Rút tiền.
6. Giới hạn Trách nhiệm và Chính sách Tài khoản
23wn cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "như hiện tại" và không đảm bảo hoạt động không gián đoạn hay không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, nền tảng không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, mất dữ liệu hoặc tổn thất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Tạm khóa tài khoản: 23wn có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong quá trình điều tra các hành vi nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, mọi giao dịch sẽ bị đình chỉ.
Đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua [email protected]. 23wn cũng có quyền đóng tài khoản vi phạm điều khoản sau khi thông báo hoặc không thông báo tùy theo mức độ vi phạm. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được xử lý theo quy trình quy định.
7. Sở hữu Trí tuệ, Liên kết Bên thứ ba và Thay đổi Điều khoản
Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, nhãn hiệu và phần mềm trên nền tảng 23wn là tài sản trí tuệ của chủ sở hữu nền tảng. Người dùng không được sao chép, phân phối lại hay sử dụng các tài sản này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Liên kết bên thứ ba: Nếu nền tảng có chứa liên kết đến các trang web bên ngoài, 23wn không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
Thay đổi điều khoản: 23wn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày hiệu lực của điều khoản mới được coi là chấp nhận các thay đổi đó.
Pháp luật áp dụng: Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật áp dụng đối với dịch vụ trực tuyến tại thị trường Việt Nam. Nếu có thắc mắc về điều khoản, vui lòng tham khảo thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ hỗ trợ.